信息技术

帮助台

你的第一个技术援助联络点.

在此提交罚单: ITHelp.stone-cold.net

(509) 527-2317

HelpDesk@stone-cold.net


在正常工作时间,网上博彩澳门银河的帮助台可以帮助学生解决帐户和密码问题,以及基本的个人电脑帮助和维修.

访问自助门户获取常见问题的解决方案或提交帮助台 ticket.

在正常营业时间,网上博彩澳门银河的服务台可协助教师和工作人员与帐户和密码的问题, 在办公室和电话中提供技术支持和故障排除, 以及基本的个人电脑帮助和维修. 

访问自助门户获取常见问题的解决方案或提交帮助台 ticket.

在正常营业时间,网上博彩澳门银河的服务台可协助与帐户和密码的问题.

如果您网上博彩澳门银河寻求帮助,请准备好验证您的身份. 另外请注意,FERPA法规要求网上博彩澳门银河直接与账户持有人合作.

 

需要帮助?
如果您需要技术帮助,最好的起点是网上博彩澳门银河的自助门户. 您可以搜索常见问题的解决方案,甚至提交和跟踪帮助台 ticket.

 

计算机实验室
沃拉沃拉大学在校园内设有六个通用计算机实验室. 如果不预留,这些实验室可供学生、教职员工和校友使用.

 


您的信息技术团队

杜安安德森

资讯科技署署长

(509) 527-2895
杜安.anderson@stone-cold.net

管理信息技术部和PeopleSoft -人力资源,工资 & 金融支持

克雷格·凯尔

Windows系统和Active 目录管理员

(509) 527-2292
克雷格.kyle@stone-cold.net

克雷格是网上博彩澳门银河的微软系统专家. 他负责管理活动目录, SharePoint, Windows桌面, 和Windows服务器.

伊桑•迈尔斯 

通信 & 服务台经理

(509) 527-2271
伊森.myers@stone-cold.net

伊森负责该部门的学生员工队伍,并负责监督所有帮助台的操作.

格雷格·康奈尔

Linux系统管理员

(509) 527-2994
格雷格.cornell@stone-cold.net

格雷格是网上博彩澳门银河学校在UNIX和Linux架构方面的专家. 他维护着网上博彩澳门银河大部分校园的后端学术系统和硬件, 包括网上博彩澳门银河的STEM实验室. 


保罗·哈维

网络与通信管理员

(509) 527-2949
保罗.harvey@stone-cold.net

保罗负责所有的校园网络、无线和通信系统.

约翰勃氏

企业软件工程师
约翰.brunton@stone-cold.net

John主要负责Slate到PeopleSoft的集成.

马修DeChance

ERP PeopleSoft系统和数据库管理员

(509) 527-2587
马太福音.dechance@stone-cold.net

Matthew管理PeopleSoft和相关系统的服务器和数据库, 并编写操作支持集成/自动化.


Bradon Ladd

软件工程师

bradon.ladd@stone-cold.net

 Bradon设计并实现了新的PeopleSoft系统, 维护当前的, 并与教师和学生合作,以满足他们对PeopleSoft的需求.

McCloud雷诺兹

企业软件工程师

(509) 527-2436
mccloud.reynolds@stone-cold.net

McCloud设计新的企业软件系统,并对现有软件系统进行维护工作.